coboto stollen(シュトレン)2023におけるQ&A
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coboto stollen(シュトレン)2023におけるQ&A
シュトレンのお問い合わせがかなり増えてきましたので、よくいただくご質問をまとめてみました。ご予約・ご購入の際には確認していただきますようお願いします。
消費期限や原材料などはcoboto stollen(シュトレン)2023の販売についてのページをご確認くださいませ。
Q:定期便にシュトレンを同梱したい
メールやインスタのメッセージなどで、定期便にシュトレンを同梱したい旨、ご連絡くださいませ。
定期便に同梱しますので、シュトレンの送料負担がかかりません。その後の流れは、こちらからメッセージさせていただきますね。
Q:ウェブショップで購入した商品を店頭で受け取れますか?
A:店頭での受け取りをご希望の方は、店頭かお電話でご予約くださいませ。電話番号などご予約に関しては下記ページでご確認くださいませ。
http://cobotobakery.com/shop/
ウェブショップでご購入される商品は、送料込みの価格で決済されるためご注意くださいませ。
Q:ウェブショップで複数の注文(シュトレンとパンなど)を1つにまとめることはできますか?
A:ご購入を希望する複数の商品をカートに入れて、まとめてご購入いただけます。
注文確定後に複数の注文を1つにまとめることはできませんので、ご注意くださいませ。
その際は、現在の注文をキャンセルしていただき、あらためて注文していただく必要がござます。
Q:シュトレンがSOLD OUTになって買えません
A:毎週月曜日の夜から水曜日くらいに在庫を増やして、少しずつ予約受付させていただいています。週明けは事務仕事が膨大にあって、その事務仕事が終わってから在庫を増やしているので、何時頃アップしますって言えないんですよね。ごめんなさい。
Q:うちの店舗でシュトレンを扱いたい
A:店舗納品ご希望される場合は、お気軽にメッセージくださいませ。11月中であれば対応できるかと思います。
Q:てくてくWEEKのシュトレンは予約できますか?
A:てくてくWEEK6で販売するシュトレンについてはご予約できませんので、当日会場にてご購入くださいませ。
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2023-11-08 | Posted in パンについて | Comments Closed